tỷ lệ cá cược châu âu Trưởng nhóm Thực phẩm & Đồ uống

TẤT CẢ VỀ MỤC TIÊU

Làm việc tại tỷ lệ cá cược châu âu đồng nghĩa với việc giúp mọi gia đình khám phá niềm vui trong cuộc sống hàng ngày. Chúng tôi hiện thực hóa tầm nhìn đó thông qua các giá trị và văn hóa của mình. Tìm hiểu thêm về tỷ lệ cá cược châu âu tại đây.

TẤT CẢ VỀ THỰC PHẨM & ĐỒ UỐNG

Nhóm Thực phẩm & Đồ uống hỗ trợ nhất quán trải nghiệm cho khách bằng cách đảm bảo sản phẩm còn mới, còn hàng, có sẵn, được định giá và ký chính xác trên sàn bán hàng. Họ là chuyên gia của hoạt động, quy trình và hiệu quả. Nhóm này phụ trách thực phẩm và dịch vụ ăn uống, bao gồm bổ sung hàng, độ chính xác của hàng tồn kho, an toàn thực phẩm, cách trình bày, đảm bảo tính chính xác về giá và quy trình ký kết quảng cáo cho tất cả Thực phẩm & Khu vực đồ uống của cửa hàng.

Tại mục tiêu, chúng tôi tin rằng các nhà lãnh đạo của chúng tôi sẽ có được những trải nghiệm ý nghĩa giúp họ xây dựng và phát triển các kỹ năng nghề nghiệp. Vai trò Trưởng nhóm Thực phẩm & Đồ uống có thể cung cấp cho bạn các kỹ năng và kinh nghiệm về:

• Gcác nguyên tắc cơ bản về dịch vụ và kinh nghiệm xây dựng khách hàng-đầu tiên và sự tươi mới bật văn hóa nhóm của bạn

• Thức ăn & Những nguyên tắc cơ bản về kinh doanh đồ uống, bao gồm cả xu hướng bán hàng tại bộ phận, sự mới mẻ, an toàn thực phẩm và chất lượng, quản lý hàng tồn kho, vật phẩm lạitrách nhiệm pháp lý, mô hình mua sắm của khách và chiến lược giá cả và khuyến mãi

• PKhối lượng công việc hàng ngày/hàng tuần cần hỗ trợ của bộ phận lanning Ftốt & Bmức độ ưu tiên trung bình và đạt được mục tiêu bán hàng

• Lquản lý một nhóm thành viên theo giờ, bao gồm cả kỹ năng phỏng vấn, đào tạo, huấn luyện, đánh giá, răn lại và đang phát triển tài năng.

Như a Thực phẩm & Đồ uống Trưởng nhóm, không có hai ngày luôn giống nhau, nhưng một ngày thông thường sẽ rất có thể bao gồm các trách nhiệm sau:

• Luôn đưa ra các cam kết về trải nghiệm của khách nhằm tạo ra trải nghiệm Dễ dàng, Truyền cảm hứng và Thân thiện cho khách.

• Đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều hiểu, được đào tạo và nhất quán giao hàng vào Cam kết về trải nghiệm của khách hàng đối với tỷ lệ cá cược châu âu và hoạt động nhất quán.

• Tích cực quan sát và đưa ra phản hồi, yêu cầu các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm đồng thời ghi nhận những khoảnh khắc trải nghiệm tuyệt vời của khách.

• Đánh giá các chỉ số về kết quả hoạt động của nhóm, khách và tài chính trong khu vực để nhận dạng cơ hội, thực hiện hành động để cải thiện, và điều chỉnh nhóm về hành vi và cách thực hiện phù hợp, ăn mừng chiến thắng, thúc đẩy kết quả mang lại kết quả và nâng cao trải nghiệm của khách.

• Hiểu rõ mục tiêu bán hàng, lập kế hoạch và thực hiện hàng ngày/khối lượng công việc hàng tuần đến giao hàng về bộ phận và mục tiêu doanh số bán hàng tại cửa hàng và mức độ tương tác của khách, tôibao gồm bán hàng, định giá, thay đổi thành sàn bán hàng trưng bày hàng hóa, lấy mẫu và khuyến mãi.

• Với sự hướng dẫn từ người lãnh đạo trực tiếp của bạn, chì a tập trung vào khách hàng, efficient Nhóm Thực phẩm & Đồ uống nỗ lực cung cấp các tiêu chuẩn về Thực phẩm & Đồ uống bằng cách hoàn thành Ăn uống hàng ngày Đi bộ tiêu chuẩn

• Đánh giá khu vực hậu trường và sàn bán hàng của Thực phẩm & Đồ uống và Thực phẩm Dịch vụ bật hàng ngày bởi đi bộ cái Mục tiêu Ftốt & Btrung bình Tiêu chuẩn. Pưu tiên hóa của bạn doanh nghiệp nhu cầu và nhận dạng nhiệm vụ khối lượng công việc cho đội; xem xét báo cáo tới nhận dạng xu hướng kinh doanh cần theo dõi.

• Tại cái hướng dẫn của người lãnh đạo trực tiếp của bạn, eổn định mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng, đồng thời yêu cầu các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm những cái đó kỳ vọng.

• Trở thành đối tác của nhóm lãnh đạo cửa hàng thông qua giao tiếp và cộng tác để tác động đến hiệu quả bán hàng hiện tại cũng như khối lượng công việc phân phối và đòn bẩy nhận phòng và thanh toán làm điểm kết nối hàng ngày.

• Bảo trì khu vực tươi ngon, đầy đủ và an toàn thực phẩm trong suốt quá trình hoạt động giờ tận dụng quản lý khoảng không quảng cáo hiệu quả, thói quen trong khu vực và các chính sách và quy trình về An toàn Thực phẩm.

• Giao nhiệm vụ hàng ngày cho TM dựa trên khối lượng công việc theo kế hoạch và mô hình lưu lượng khách, đảm bảo sự phù hợp với các ưu tiên kinh doanh hàng tuần và hàng tháng do lãnh đạo trực tiếp của bạn đặt ra.

• Xác thực và theo dõi-lên trên thành viên nhóm’ tiến trình chống lại họ được giao được ưu tiên khối lượng công việc nhiệm vụ, quy trình của khu vực sản xuất và áp dụng các phương pháp hay nhất.

• Dẫn và chứng minh văn hóa thực thi mọi điều tốt nhất thực hành; giúp thu hẹp khoảng cách kỹ năng thông qua phát triển, huấn luyện, đào tạo, và tương tác nhóm.

• Trưởng nhóm trò chuyện để giao tiếp trọng tâm và xu hướng, tận dụng báo cáo cửa hàng và liên lạc với trụ sở chính.

• Phát triển và Bảo trì quan hệ đối tác với nhà cung cấp để đảm bảo kỳ vọng rõ ràng là thành lập, tiêu chuẩn thương hiệu (chẳng hạn như giao hàng và bán hàng) đang được đã gặp và khu vực là đáng tin cậy còn hàng. Đảm bảo sản phẩm có sẵn cho khách bằng cách đặt hàng do cửa hàng thực hiện theo các phương pháp hay nhất (nếu có).

• Còn lại cập nhật về xu hướng và sản phẩm liên quan để đào tạo đội ngũ thành viên.

• Hỗ trợ lãnh đạo của bạn trong quá trình tuyển dụng và giới thiệu thành viên nhóm mới. Tham gia vào quá trình tuyển dụng và giới thiệu nhóm.

• Hỗ trợ các dịch vụ dành cho khách như thu ngân dự phòng, nhận đơn hàng (OPU) và Drive-up (DU) và Bảo trì a covăn hóa tuân thủ trong khi thực hiện các nhiệm vụ đó, chẳng hạn như tuân thủ luật pháp liên bang, tiểu bang và địa phương

• Hỗ trợ Trở thành chuyên gia về chủ đề liên bang, tiểu bang và địa phương đồ uống dành cho người lớn luật áp dụng cho doanh nghiệp của bạn và bảo vệ cái giấy phép bán rượu của cửa hàng (nếu có).

• Dẫn đầu của bạn đội ủng hộ và Bảo trì tất cả các Tiêu chuẩn Thương hiệu Starbucks và Pizza Hut và thúc đẩy mối quan hệ hợp tác hiệu quả với người quản lý khu vực Starbucks của bạn, sau đây nâng cao những bài học quan trọng trong thời gian họ đến cửa hàng của bạn (nếu có).

• Ngoài Chứng chỉ Quản lý An toàn Thực phẩm, choàn thành tất cả các yêu cầu đào tạo hoặc chứng chỉ của Starbucks và/hoặc Pizza Hut (nếu có).

• Xây dựng mối quan hệ hiệu quả với DM quản lý khu vực Starbucks của bạn (nếu có), tham gia các hoạt động lập kế hoạch và kinh doanh tại cửa hàng bắt buộccác cuộc họp và theo dõi những bài học quan trọng trong thời gian họ đến cửa hàng của bạn.

• Dthể hiện văn hóa ứng xử có đạo đức, an toàn và tuân thủ; Lead nhóm làm việc theo cách tương tự và yêu cầu những người khác phải chịu trách nhiệm về cam kết này.

• Dẫn đầu và chứng minh văn hóa an toàn thông qua việc làm mẫu và ghi nhận các hành vi an toàn, nhận dạng và khắc phục các mối nguy hiểm, yêu cầu nhóm chịu trách nhiệm tuân theo các kỳ vọng về an toàn, Hỗ trợ với ứng phó sự cố và báo cáo/điều tra thương tích đúng lúc và chính xác.

• Mô hình thực thi các quy trình bảo mật vật lý để nâng cao văn hóa bảo mật tại cửa hàng.

• Hỗ trợ các chiến lược bảo vệ hàng hóa trên toàn bộ cửa hàng, bao gồm đặt hàng, lưu trữ và ứng dụng theo chỉ dẫn của các phương pháp hay nhất.

• Thể hiện tính hòa nhập bằng cách coi trọng tiếng nói và cách tiếp cận đa dạng, chân thực, tôn trọng và sáng tạo công bằng kinh nghiệm.

• Là chìa khóa carrier, hãy tuân thủ tất cả các quy trình và đào tạo an toàn và bảo mật.

• Thỉnh thoảng đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo cấp cửa hàng (LOD) để mang lại trải nghiệm cho khách tại cửa hàng trong các ca được chỉ định dựa trên nhu cầu của cửa hàng

• Giải quyết tất cả các trường hợp khẩn cấp và tuân thủ của cửa hàng yêu cầu

• Tất cả các nhiệm vụ khác dựa trên về nhu cầu kinh doanh.

THỨ CHÚNG TÔI ĐANG TÌM KIẾM

Đây có thể là công việc phù hợp với bạn nếu:

• Bạn thích tương tác và giúp đỡ người khác - kể cả những vị khách Cửa hàng cửa hàng của chúng tôi và các thành viên trong nhóm mà bạn làm việc cùng.

• Bạn phát triển mạnh mẽ trong môi trường năng động, nhanh chóng đang hoạt động và vai trò đòi hỏi thể chất, trong đó tinh thần đồng đội, sự linh hoạt và giải quyết vấn đề sáng tạo là chìa khóa thành công.

• Bạn sẵn sàng đang hoạt động a biến lịch làm việc có nhiều giờ khác nhau, ngày hoặc theo ca (kể cả ban đêm, cuối tuần, ngày lễ, kết ca và các thời điểm mua sắm cao điểm khác).

Tin vui là chúng tôi có một số chương trình đào tạo tuyệt vời sẽ giúp dạy cho bạn mọi thứ bạn cần biết để trở thành một Trưởng nhóm Thực phẩm & Đồ uống. Nhưng, có một số ít thứ you cần ngay từ đầu:

• Phải ít nhất 18 tuổi trở lên

• Bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương

• Trước ưu tiên có kinh nghiệm bán lẻ và/hoặc thực phẩm, nhưng không bắt buộc

• Có sự quan tâm và hiểu biết sâu sắc về Ftốt & Bkinh doanh bình thường

• Dẫn dắt và yêu cầu người khác phải chịu trách nhiệm

• Giao tiếp trên nhiều thiết bị tần số và vận hành máy quét cầm tay và các loại khác công nghệ thiết bị theo hướng dẫn

• Làm việc độc lập và theo nhóm

• Quản lý khối lượng công việc và ưu tiên các nhiệm vụ một cách độc lập

• Khả năng vẫn tập trung và điềm tĩnh trong môi trường có nhịp độ nhanh và hoàn thành nhiều nhiệm vụ trong phạm vi đã thiết lập khung thời gian

• Thái độ chào đón và giúp đỡ dành cho tất cả khách và các thành viên khác trong nhóm

• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Chúng tôi là một nơi tuyệt vời để làm việc và quan tâm đến các nhóm của mình, vì vậy, chúng tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi hiểu rõ một số vấn đề cơ bản khác cái đó chúng tôi mong đợi:

• Quyền truy cập vào tất cả các khu vực của tòa nhà để phản hồi các vấn đề của khách hoặc thành viên nhóm.

• Hướng dẫn phiên dịch, báo cáo và thông tin.

• Xử lý chính xác các hoạt động tính tiền nếu cần.

• Trèo lên xuống thang nếu cần.

• Quét, xử lý và di chuyển hàng hóa một cách hiệu quả và an toàn, bao gồm thường xuyên nâng hoặc di chuyển hàng hóa có trọng lượng lên tới 44 pound mà không cần bổ sung hỗ trợ từ khác.

• Linh hoạt lịch làm việc (ví dụ: ban đêm, cuối tuần và ngày lễ); cần thiết có sự tham dự đáng tin cậy và nhanh chóng

• Khả năng làm việc trong môi trường bao gồm nhiệt độ làm lạnh và tủ đông và điều kiện; nơi cũng có thể xử lý hoặc hiện diện các chất gây dị ứng thông thường.

• Có khả năng làm việc và tiếp xúc với nhiệt độ, độ ẩm và các yếu tố khác khác nhau trong khi thực hiện một số nhiệm vụ công việc nhất định, bao gồm nhưng không giới hạn ở Drive-Ups, mang đi, v.v.

• Khả năng duy trì di động trong thời gian a ca theo lịch (độ dài ca có thể thay đổi)