Có phải những tiếng chuông leng keng mà chúng ta nghe thấy từ xa không? Chúng tôi chỉ thích bắt đầu kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình. Và đối với những đội ngũ tuyệt vời của chúng tôi — những người luôn khiến mỗi khoảnh khắc trở nên lấp lánh đối với khách tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay — mục tiêu của chúng tôi là biến Target trở thành nơi làm việc bổ ích nhất trong mùa bận rộn và suốt cả năm.
Ví dụ? Năm nay, chúng tôi sẽ mang đến cho các thành viên nhóm cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay tuyến đầu của mình những gì chúng tôi biết họ muốn: mức lương cao hơn, sự linh hoạt và giờ làm việc đáng tin cậy trong kỳ nghỉ lễ. Để bắt đầu, chúng tôi sẽ cung cấp thêm cho nhóm cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay hiện tại của mình5 triệu giờ, cộng lại thànhhơn 75 triệu USDđược trả lương. Và thông qua ứng dụng lập lịch trình di động mới, họ có thể thêm hoặc hoán đổi ca làm việc một cách thuận tiện phù hợp với lịch trình của mình.
“Đội ngũ cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay của chúng tôi tiếp tục nỗ lực phục vụ khách tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay và cộng đồng khi họ tin tưởng chúng tôi nhiều nhất, hết lần này đến lần khác,”Mark Schindele, Giám đốc cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay Target. “Họ là trọng tâm trong chiến lược chiến thắng của chúng tôi, đó là lý do tại sao Target tiếp tục đầu tư vào việc đào tạo, giờ giấc, lịch trình và hỗ trợ nhất quán, để chăm sóc họ khi họ giao tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay cho khách và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi.”
Những khoản đầu tư mới nhất này được xây dựng dựa trên sự hỗ trợ quanh năm của chúng tôi dành cho tất cả thành viên trong nhóm thông qua mức lương khởi điểm, phúc lợi, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay đầu trong ngành. Điều đó bao gồm mức lương tối thiểu 15 đô la của chúng tôi, toàn diện nhấtchương trình hỗ trợ giáo dục không nợ nầntrong ngành bán lẻ, nhiềutiền thưởng công nhậntrong 18 tháng qua và nhiều lợi ích liên quan đến đại dịch hiện đã trở thành ưu đãi vĩnh viễn.
Thông tin thêm về cách chúng tôi tạo ra sự khác biệt về giờ và lịch trình
Có được số giờ mong muốn và lịch trình nhất quán là điều thường gặp khó khăn trong các công việc bán lẻ. Tại Target, đó là một cách quan trọng để chúng tôi tập trung vào việc hỗ trợ đội ngũ bán lẻ giỏi nhất đồng thời đáp ứng Mục tiêu chuyển tiếp mục tiêuđể tạo ra trải nghiệm nơi làm việc nơi mọi thành viên trong nhóm có thể phát triển.
Trong năm qua, lãnh đạo cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay đã làm việc trực tiếp với các thành viên trong nhóm hiện tại của chúng tôi để hiểu số giờ họ mong muốn và giúp họ đạt được mục tiêu thông qua việc đăng ký thường xuyên. Mục tiêu? Lịch trình ổn định hơn và giờ đáng tin cậy hơn cho nhóm của chúng tôi và dịch vụ thậm chí còn tốt hơn cho khách tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay của chúng tôi. Cách tiếp cận này đã tạo ra tác động: So với thời điểm này năm ngoái, chúng tôi chỉ còn vài giờ nữa là đạt được mức trung bình mà các nhóm của chúng tôi cho biết họ mong muốn. Và đó mới chỉ là khởi đầu — chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe và thực hiện các điều chỉnh để hỗ trợ tốt nhất cho nhóm của mình khi công việc tiếp tục.
Làm việc linh hoạt để mùa giải tươi sáng
Để giúp khách tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay tận hưởng từng khoảnh khắc trong kỳ nghỉ lễ, nhóm cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay của chúng tôi sẽ cực kỳ linh hoạt trong việc duy trì nhân viên ở các khu vực quan trọng và biến mỗi trải nghiệm mua sắm thành hiện thực.
Ví dụ: chúng tôi sẽ có thêm nhiều thành viên trong nhóm hỗ trợ các dịch vụ Nhận tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay và Nhận tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay an toàn, tiện lợi và cực kỳ phổ biến của chúng tôi. (Chúng tôi đã tăng gấp ba lần số lượng vai trò chuyên gia xử lý đơn tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay tại cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay trong hai năm qua.) Và các thành viên trong nhóm tận tâm tại cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay của chúng tôi sẽ tiếp tục làm sạch và khử trùng xe đẩy và giỏ giữa các lần sử dụng, đồng thời tập trung vào các biện pháp an toàn và sức khỏe khác.
Để hỗ trợ nhóm của chúng tôi trong những thời điểm bận rộn nhất, chúng tôi sẽ thuê 100.000 thành viên nhóm theo mùa tại các cửa tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay của chúng tôi trên toàn quốc. Khi kỳ nghỉ lễ kết thúc, nhiều thành viên trong nhóm sẽ có cơ hội ở lại trên tàu.
Chúng tôi cũng sẽ tăng cường tính linh hoạt thông quaTheo yêu cầuchương trình cung cấp cho các thành viên trong nhóm tùy chọn làm việc không thường xuyên hơn, thỉnh thoảng chọn các ca phù hợp với lịch trình của họ. Chương trình này đã có hơn 20.000 thành viên trong nhóm và đang phát triển nhanh chóng.
“Chiến lược của chúng tôi chỉ có thể thực hiện được nhờ vào đội ngũ đáng kinh ngạc của Target,” nóiMelissa Kremer, Giám đốc nhân sự của Target. "Chúng tôi đã nỗ lực cung cấp cho các thành viên trong nhóm của mình những lịch trình nhất quán hơn, đồng nghĩa với việc trả lương ổn định hơn và cách quản lý cuộc sống của họ nhất quán hơn. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp nhiều giờ hơn cho những thành viên trong nhóm muốn họ và tiếp tục đầu tư quan trọng vào đào tạo và phát triển. Khi chúng tôi đầu tư và chăm sóc cho nhóm của mình, chúng tôi biết rằng dịch vụ khách tỷ lệ kèo nhà cái hôm nay được cải thiện, doanh thu giảm và các thành viên trong nhóm có thể dễ dàng xây dựng sự nghiệp xứng đáng hơn tại Target."
Hãy theo dõi để biết thêm thông tin trong suốt mùa giải về cách chúng tôi biến Target trở thành nơi làm việc xứng đáng nhất cho các nhóm của chúng tôi trên toàn công ty. Bạn quan tâm đến vai trò thời vụ tại Target?.
