Có một quán cà phê cuối phố đã trở thành một phần thói quen buổi sáng của Sarah Travis. Khi cô bước vào cửa, cô được chào đón bằng tên và các nhân viên pha chế bắt đầu pha đồ uống yêu thích của cô trước khi cô đến quầy. Họ biết cô là người hảo ngọt nên thường chuẩn bị sẵn một chiếc bánh ngọt nóng hổi để cô gọi món. Cô thanh toán bằng cách vuốt điện thoại, kiếm thêm một số điểm khách kèo nhà cái hôm nay euro thân thiết để có thể sử dụng trong lần truy cập tiếp theo.
Là chủ tịch củaTròn, doanh nghiệp truyền thông bán lẻ của Target, Sarah và nhóm của cô mong muốn tái tạo lại cảm giác quán cà phê lân cận cho khách Target, hợp tác với một số thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới. Để tìm hiểu cách nhóm của cô ấy xây dựng những mối quan hệ đó và thúc đẩy hoạt động kinh doanh trị giá kèo nhà cái hôm nay euro tỷ đô la cho Target, chúng tôi đã yêu cầu Sarah chia sẻ thêm về điều kỳ diệu đằng sau Roundel.
Chào mừng Sarah! Chính xác thì “phương tiện truyền thông bán lẻ” là gì?
Đó là một câu hỏi hay vì bạn rất dễ bị cuốn vào những từ thông dụng trong ngành khi nói về công việc này. Cách đơn giản nhất để mô tả phương tiện truyền thông bán lẻ — và cụ thể là Roundel — là chúng tôi là cầu nối giữa khách kèo nhà cái hôm nay euro Target và thương hiệu yêu thích của họ. Chúng tôi đảm bảo rằng khi một thương hiệu muốn quảng cáo sản phẩm của mình, thương hiệu đó có thể tiếp cận đúng người với đúng thông điệp vào đúng thời điểm — tất cả đều theo cách nâng cao trải nghiệm của khách kèo nhà cái hôm nay euro. Hãy suy nghĩ: một phụ huynh nhìn thấy một quảng cáo có tất cả các nguyên liệu cho một đêm trò chơi gia đình vui vẻ, thân thiện với ngân sách hoặc một người nuôi chó nhận được khuyến mãi giảm giá $5 cho thương hiệu thức ăn cho thú cưng yêu thích của họ hoặc một sinh viên đại học nhận được ưu đãi về những thứ cần thiết trong phòng ký túc xá của họ.
Làm sao Roundel biết được điều gì sẽ gây ấn tượng với khách?
Công việc bắt đầu từ việc hiểu rõ khách kèo nhà cái hôm nay euro của chúng tôi. Chúng tôi gắn bó chặt chẽ với tất cả các cách mọi người tương tác với Target — trong cửa kèo nhà cái hôm nay euro, trên trang web, trong ứng dụng của chúng tôi và trên mạng xã hội. Ví dụ: chúng tôi biết 2/3 số khách sử dụng ứng dụng Target hoặc truy cập Target.com khi mua sắm tại cửa kèo nhà cái hôm nay euro. Những loại thông tin chi tiết này giúp chúng tôi hiểu khách kèo nhà cái hôm nay euro muốn gì từ hoạt động Target của họ, đó là nơi chúng tôi bước vào để kết nối các điểm giữa những gì thương hiệu đang hy vọng bán và những gì khách kèo nhà cái hôm nay euro đang tìm mua. Cách tiếp cận này tạo ra trải nghiệm mua sắm có ý nghĩa hơn cho khách kèo nhà cái hôm nay euro của chúng tôi vì họ có thể dễ dàng tìm thấy các mặt kèo nhà cái hôm nay euro phản ánh mối quan tâm và ưu tiên của họ.
Phương tiện truyền thông bán lẻ có mới đối với Target không?
Target thực sự là một trong những nhà bán lẻ đầu tiên triển khai hoạt động kinh doanh truyền thông bán lẻ hơn 15 năm trước. Khi gia nhập Roundel vào năm 2021, tôi rất hào hứng xây dựng nền tảng vững chắc của doanh nghiệp và phát triển các khả năng mới, mở rộng đội ngũ của chúng tôi và tích hợp đầy đủ hơn phương tiện truyền thông bán lẻ vào cách khách kèo nhà cái hôm nay euro trải nghiệm Target. Ngày nay, Roundel là doanh nghiệp trị giá hơn 1 tỷ đô la và đã tăng trưởng hơn 60% trong hai năm qua, cho phép chúng tôi đầu tư nhiều hơn vào trải nghiệm được tuyển chọn cẩn thận cho khách kèo nhà cái hôm nay euro của mình.
Khi chúng tôi nóiđược tuyển chọn, ý chúng tôi là hoạt động kinh doanh truyền thông bán lẻ của Target kết hợp nhu cầu lớn nhất của khách kèo nhà cái hôm nay euro với cách họ mua sắm để đảm bảo rằng họ sẽ tương tác với những thương hiệu tại bất kỳ thời điểm nàonhấp vào.
“Được tuyển chọn” nghĩa là gì?
Khi chúng tôi nóiđược tuyển chọn, ý chúng tôi là hoạt động kinh doanh truyền thông bán lẻ của Target kết hợp nhu cầu lớn nhất của khách kèo nhà cái hôm nay euro với cách họ mua sắm để đảm bảo rằng họ sẽ tương tác với những thương hiệu tại bất kỳ thời điểm nàonhấp vào. Một ví dụ tuyệt vời là cách chúng ta dựa vào những khoảnh khắc theo mùa: Trong vài tuần tới, các gia đình sẽ suy nghĩ vềvà các buổi họp mặt trong Lễ tạ ơn, đồng thời chúng tôi sẽ có mặt để giúp kết nối khách với các ưu đãi và đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.
Điều khiến mức độ chú ý này trở nên khả thi là cách Roundel làm việc với các nhóm trên khắp Target để biến những khoảnh khắc chiến dịch này thành hiện thực. Một vài ví dụ bao gồm đội ngũ bán kèo nhà cái hôm nay euro của chúng tôi, những người nắm bắt được những gì khách đang mua và những xu hướng đang nắm giữ. Sau đó, nhóm của chúng tôi quản lý chương trình khách kèo nhà cái hôm nay euro thân thiết của Target, Target Circle, đã xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với kèo nhà cái hôm nay euro triệu thành viên và có thể hướng dẫn chúng tôi về những điều mà khách kèo nhà cái hôm nay euro mong muốn nhất từ Target. Nhóm thiết kế của chúng tôi là một thế lực sáng tạo làm việc với các thương hiệu để tạo ra hình ảnh và quảng cáo độc đáo cho Target. Và các nhóm kỹ thuật số và cửa kèo nhà cái hôm nay euro của chúng tôi là nơi gặp nhau của cảm hứng và khả năng thực thi khi các chiến dịch được triển khai trên trải nghiệm đa kênh của chúng tôi.
Điều gì tiếp theo dành cho Roundel và phương tiện truyền thông bán lẻ tại Target?
Nhiều quá! Tôi rất vui mừng về những khoản đầu tư mà chúng tôi đang thực hiện để giúp khách kèo nhà cái hôm nay euro dễ dàng tìm thấy và mua những thương hiệu họ yêu thích hơn. Ví dụ: chúng tôi đang nâng caoưu đãi cho phép khách thêm sản phẩm trực tiếp vào giỏ kèo nhà cái hôm nay euro bằng mã QR mà họ nhìn thấy khi xem quảng cáo trên dịch vụ phát trực tuyến yêu thích của họ.
Chúng tôi cũng muốn giúp các thương hiệu gặp gỡ khách kèo nhà cái hôm nay euro Target dễ dàng hơn nữa, đó là lý do tại sao chúng tôi đã mở rộng danh sách các nhà xuất bản có sẵn thông qua Programmatic by Roundel để bao gồm các cửa kèo nhà cái hôm nay euro kèo nhà cái hôm nay euro đầu như The New York Times, AMC Networks, Hearst Properties, v.v. Chúng tôi cũng đã xây dựng Roundel Media Studio, một nơi lý tưởng để các đối tác lập kế hoạch, kích hoạt và đo lường các chiến dịch truyền thông bán lẻ của họ bằng các công cụ và tính năng phù hợp. Chúng tôi đã bắt đầu giới thiệu các thương hiệu cho Roundel Media Studio và dự định ra mắt vào đầu năm 2024.
Và trong những ngày nghỉ sắp tới, hãy chú ý theo dõi một số trải nghiệm thực sự thú vị tại cửa kèo nhà cái hôm nay euro giúp nắm bắt được sự kỳ diệu của mùa và giúp khách dễ dàng mua sắm và tiết kiệm cho các thương hiệu yêu thích của họ đồng thời khám phá một số mặt kèo nhà cái hôm nay euro yêu thích mới.
Truyền thông bán lẻ là một ngành năng động và nhóm của chúng tôi tràn đầy năng lượng trước những cơ hội trước mắt. Điều tốt đẹp nhất vẫn chưa đến khi chúng tôi phát triển và tìm ra những cách mới để làm hài lòng khách kèo nhà cái hôm nay euro cũng như giúp các thương hiệu xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với những người hâm mộ lớn nhất của họ.
