Cho dù bạn có nhận tỷ lệ kèo cá cược hôm nayăn nhẹ và đắm mình trong không gian— hoặc thậm chí mua quán Starbucks của bạn tại Drive Up — tất cả chúng tôi đều mong muốn đảm bảo bạn có trải nghiệm tuyệt vời, cho dù bạn mua sắm tại Target như thế nào. Cảm giác của bạn khi đi dọc lối đi hoặc lướt qua ứng dụng Target là điều quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi biết đó là một phần quan trọng giúp chúng tôi mang lại niềm vui khi bạn mua sắm.
Chúng tôi cũng tự hào về công việc mình đang thực hiện nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách tỷ lệ kèo cá cược hôm nay mỗi khi có cơ hội.Thảcác thương hiệu mới làm hài lòng đám đông nhưHình bạc hàvàCảnh cười khúc khíchlà một phần trong số đó. Ra mắt cái mớiVòng mục tiêuđể giúp việc tiết kiệm trở nên dễ dàng hơn nữa lại là một việc khác. Và đừng quênchúng tôi đã tạo ra (và tiếp tục tạo ra) trải nghiệm kỹ thuật số của mình cũng thú vị như việc đi du lịch qua Target ở vùng lân cận của bạn.
Giám đốc trải nghiệm khách tỷ lệ kèo cá cược hôm nayCara Sylvestercũng rất hào hứng với mọi thành quả mà Team Target đang đạt được. Đó là lý do tại sao cô ấy chớp lấy cơ hội được ngồi nói chuyện với nữ diễn viên, doanh nhân vàĐối tác mục tiêu Tabitha Browntạitháng trước để nói về điều đó. Hãy xem nhanh Đằng sau Bullseye để xem cuộc trò chuyện đó diễn ra như thế nào ở trên, sau đó tìm hiểu một số bài học lớn nhất trực tiếp từ Cara.
Tạo trải nghiệm Target đáng nhớ bắt đầu từ sự đồng cảm và kết nối cá nhân…
"Chúng tôi luôn nghe nói rằng Target là một trong những nơi hạnh phúc của mọi người và điều đó thật có tác động mạnh mẽ. Không ai trong chúng tôi xem nhẹ điều đó. Vì vậy, việc lãnh đạo bằng lòng nhân đạo và đặt con người lên tỷ lệ kèo cá cược hôm nay đầu, ngay cả ở một công ty lớn như vậy, luôn là ưu tiên tỷ lệ kèo cá cược hôm nay đầu trong tâm trí chúng tôi."
… và tiếp tục bằng cách lắng nghe và tìm hiểu khách tỷ lệ kèo cá cược hôm nay của chúng tôi với tư cách cá nhân.
“Điều quan trọng khibạn làviệc mua sắm đồ tạp hóa hoặc tìm kiếm một món ăn vặt có lẽ khác với người bên cạnh bạn. Đó là điểm khác biệt quan trọng vì chúng tôi muốn tất cả khách cảm thấy được chào đón — như thể Target là nơi dành cho họ và túi tiền của họ. Đó là lý do tại sao chúng tôi dành thời gian với khách tỷ lệ kèo cá cược hôm nay, thậm chí đi vào nhà họ để thực sự hiểu họ. Để nghe những gì họ yêu thích và những gì họ không yêu thích. Sau đó, chúng tôi quay lại nhóm và nói: được rồi, làm cách nào chúng tôi có thể sử dụng những gì đã học để tạo không gian cho mọi người trải nghiệm niềm vui khi họ mua sắm với chúng tôi?”
Trải nghiệm của khách tại Target là tuyển chọn sản phẩm và những khoảnh khắc vui vẻ …
"Mọi người mua sắm tại Target để khám phá các thương hiệu và sản phẩm mới. Nhưng điều bạn có thể không nhận ra là chúng tôi đang đầu tư bao nhiêu vào việc tuyển chọn những thứ đó để chỉ mang đến cho bạn những thứ tốt nhất trong số những thứ tốt nhất. Sau đó, chúng tôi tạo ra một môi trường nơi cảm hứng có thể xuất hiện và các cửa tỷ lệ kèo cá cược hôm nay thực tế của chúng tôi là một ví dụ tuyệt vời về điều đó. Chúng tôi có lối đi rộng và mọi thứ đều sạch sẽ, ngăn nắp và dễ tìm. Chúng sáng sủa và thân thiện. Trên thực tế, để tăng thêm trải nghiệm ở các cửa tỷ lệ kèo cá cược hôm nay mới, chúng tôi thực sự đang bổ sung thêm ánh sáng tự nhiên vì vẻ đẹp mang lại trải nghiệm mua sắm.”
… đặc biệt là những khoảnh khắc bất ngờ có thể khiến ngày của bạn trở nên tốt đẹp hơn.
"Hãy tưởng tượng bạn đang đi đây đi đó, sống cuộc sống của mình. Bạn nhớ rằng bạn phải ghé qua Target. Chỉ cần thông báo cho chúng tôi về đồ uống Starbucks yêu thích của bạn và — bùm — chúng tôi sẽ mang nó đến ngay cho bạn. Đó là Target. Trải nghiệm không chỉ là có được những thứ bạn cần hoặc muốn. Chúng tôi đang thực hiện điều đó theo cách bất ngờ, khiến bạn mỉm cười. Và thậm chí có thể khiến bạn có tâm trạng vui vẻ nếu bạn đang có một trải nghiệm của những ngày đó.”
Cuối cùng là việc có được đội ngũ giỏi nhất trong doanh nghiệp, mang lại trải nghiệm sống động cho khách …
“Tôi không thểkhông phải nói về vai trò của nhóm chúng ta. Không có Target nếu không có đội ngũ của chúng tôi, và không có đội ngũ nào nếu không có con người của chúng tôi, phải không? Tất cả chúng ta đều ở trong đó cùng nhau. Cách chúng ta nhìn nhau, cách chúng ta thể hiện vì nhau, điều đó khiến bạn cảm thấy như mọi thứ đều có thể xảy ra. Và đó là điều bạn có thể làm đượcgiác quan khi bạn bước vào cửa tỷ lệ kèo cá cược hôm nay của chúng tôi. Chúng tôi luôn nghe mọi người nói rằng chúng tôi có đội ngũ thân thiện nhất, bạn có thể nói rằng họ thực sự thích làm việc cho Target. Đó là điều bạn không thể giả tạo — và nó cực kỳ quan trọng trong việc tạo ra một không gian vui vẻ và thân thiện cho khách.”
… và không bao giờ quên ước mơ lớn để khiến khoảnh khắc đẹp nhất trở nên tuyệt vời hơn nữa.
"Chúng tôi mang những trải nghiệm tuyệt vời này vào cuộc sống vì chúng tôi luôn mơ về những gì có thể xảy ra tiếp theo. Vì vậy, tôi nói rằng, đừng ngại mơ ước lớn lao và ở bên cạnh mình những người sẽ thúc đẩy bạn mơ ước lớn, đặc biệt là trong một công ty lớn. Bạn không thể chỉ làm những việc bạn luôn làm — bạn phải sẵn sàng thực hiện những bước nhảy vọt về niềm tin đó."
Chúng tôi sắp có thêm nhiều khoảnh khắc vui vẻ — hãy chú ý theo dõi khi chúng tôi tiếp tục mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất có thể tại Target.
