Target đang giúp khách mua sắm trở nên dễ dàng hơn nữa với tùy chọn trả lại sản phẩm ngay từ ô tô của họ bằng cách sử dụngTrở về khi lái xe lên— miễn phí. Đây là một trong những cải tiến mới nhất cho phổ biến của bóng đá tỷ lệ cá cượcdịch vụ cho phép khách nhận đơn đặt hàng qua tài khoản Target.com mà không cần rời khỏi xe. Returns with Drive Up đã ra mắt tại hàng trăm cửa hàng Target trên khắp Hoa Kỳ và dự kiến sẽ đến gần 2.000 địa điểm của bóng đá tỷ lệ cá cược vào cuối mùa hè. Đó là một ví dụ nữa về cách bóng đá tỷ lệ cá cược đang dẫn đầu về sự thoải mái và giá cả phải chăng nhằm tạo ra trải nghiệm mua sắm thực sự khác biệt.
Cách thức hoạt động
Sau khi Returns with Drive Up có sẵn tại một cửa hàng địa phương, khách sẽ thấy tùy chọn này xuất hiện trong ứng dụng Target của họ. Sử dụng dịch vụ rất đơn giản:
Trả hàng bằng Drive Up sẽ được cung cấp miễn phí đối với các giao dịch mua được thực hiện thông qua tài khoản Target.com của khách, cho dù tại cửa hàng, trên ứng dụng Target hay trên Target.com. Và nó được xây dựng dựa trên sự thuận tiện và dễ dàng của bóng đá tỷ lệ cá cược : Khách có thể trả lại hầu hết các mặt hàng mới, chưa mở trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua — và tối đa một năm đối với các thương hiệu thuộc sở hữu của Target — miễn phí.
Tìm ở đâu
Returns with Drive Up bắt đầu được triển khai tại các cửa hàng Target vào tháng 4 năm 2023 và hiện có sẵn tại tất cả các cửa hàng trên toàn quốc.
Phát triển trải nghiệm tại cửa hàng
Returns with Drive Up là một ví dụ về cách Target tiếp tục đổi mới xung quanh của bóng đá tỷ lệ cá cượcdịch vụ trong ngày— Lái xe đến, nhận đơn hàng và giao hàng trong ngày với Shipt. Dịch vụ này nâng cao khả năng mua sắm của khách hàng theo nhiều cách, bao gồm:
Tiện lợi hơn:Đây là một lựa chọn thoải mái cho những hành khách đi cùng trẻ em hoặc thú cưng, những người khuyết tật hoặc bất kỳ ai muốn hoặc cần ngồi trong xe thoải mái và tiếp tục di chuyển đến điểm đến tiếp theo.
Tốc độ tăng thêm:Thay vì gửi gói hàng tại hãng vận chuyển thư để vận chuyển và xử lý, khách có thể giao gói hàng trực tiếp cho thành viên nhóm Target Drive Up và nhận số tiền hoàn lại tương đương nhanh hơn.
Hậu trường: sự phát triển của Drive Up
bóng đá tỷ lệ cá cược đã ra mắt Drive Up ở Minneapolis vào năm 2017 như một phần mở rộng cho dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng của bóng đá tỷ lệ cá cược và đến năm 2019, dịch vụ này đã có mặt ở tất cả 50 tiểu bang. Vào năm 2020, bóng đá tỷ lệ cá cược đã bổ sung khả năng nhận được mặt hàng tạp hóa tươi sống và đông lạnhthông qua Drive Up và vào năm 2021, đồ uống dành cho người lớn. Khi bóng đá tỷ lệ cá cược nâng cao các dịch vụ của mình, Trả hàng với Drive Up đã là một trong những dịch vụ được khách hàng yêu cầu nhiều nhất.
Trả hàng bằng Drive Up được hỗ trợ bởi các cửa hàng của Target, đóng vai trò là trung tâm mua sắm trực tiếp, dịch vụ xử lý đơn hàng trong ngày và đơn đặt hàng vận chuyển. Khoản đầu tư của bóng đá tỷ lệ cá cược vào các vị trí dịch vụ Đặt mục tiêu tăng trưởng dài hạn, đồng thời hỗ trợ cam kết của bóng đá tỷ lệ cá cược với chiến lược cửa hàng làm trung tâm.
Trích dẫn từ Mark Schindele, phó chủ tịch điều hành kiêm giám đốc cửa hàng, Target
"Hành trình mở rộng các tùy chọn thực hiện đơn hàng của bóng đá tỷ lệ cá cược bắt đầu bằng việc giúp khách mua sắm với bóng đá tỷ lệ cá cược dễ dàng hơn. Đó là lý do tại sao bóng đá tỷ lệ cá cược triển khai Trả hàng bằng tính năng Lái xe lên. Việc cho phép khách xử lý việc trả lại hàng từ chiếc xe thoải mái của họ nhấn mạnh cam kết của bóng đá tỷ lệ cá cược trong việc giúp khách mua sắm — và trả lại — theo cách họ chọn."
Nội dung liên quan
