Target có lịch sử đầu tư lâu dài và phong phú vào các thành viên trong nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi. Ví dụ: tỷ lệ kèo cá cược tôi hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp và kỹ năng của nhóm mình thông quachương trình lãnh đạo, đào tạo hiệu quả và hoàn trả học phí. tỷ lệ kèo cá cược tôicung cấp hơn 100.000thành viên mới trong nhóm được giảm giá khi tỷ lệ kèo cá cược tôi thuê họ vào mùa nghỉ lễ trước. Và tỷ lệ kèo cá cược tôi hỗ trợ các thành viên trong nhóm của mình trongthời điểm cần thiết.
Mùa thu năm ngoái, Target đã công bố một khoản đầu tư lớn khác vào nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi—tăng lương. tỷ lệ kèo cá cược tôi đã chuyển sang mức lương tối thiểu là 11 đô la mỗi giờ vào tháng 10 và cam kết trả ít nhất cho các thành viên trong nhóm của mình 15 USD một giờ vào cuối năm 2020. Bây giờ, tỷ lệ kèo cá cược tôi đang thực hiện bước tiếp theo bằng cách chuyển sang mức lương tối thiểu $12 trong năm nay, bắt đầu với các thành viên hiện tại trong nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi.
tỷ lệ kèo cá cược tôi đã ngồi lại vớiStephanie Lundquist, giám đốc nhân sự của Target, để tìm hiểu thêm.
Target đã đưa ra một cam kết lớn vào mùa thu năm ngoái, thông báo tăng lương và đầu tư đáng kể vào tiền lương trong tương lai. Tại sao lại thực hiện động thái đó?Trải nghiệm của khách luôn là điều tạo nên sự khác biệt cho Target và những trải nghiệm đặc biệt đều bắt đầu từ nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi. tỷ lệ kèo cá cược tôi biết rằng đầu tư vào gần 350.000 cá nhân xuất hiện mỗi ngày để giúp đỡ khách hàng cũng chính là đầu tư vào trải nghiệm mà tỷ lệ kèo cá cược tôi mang đến cho họ. Và khi tỷ lệ kèo cá cược tôi hướng tới tương lai và tất cả các khoản đầu tư mà tỷ lệ kèo cá cược tôi đang thực hiện trong hoạt động kinh doanh của mình—từ các cửa hàng được thiết kế lại cho đến chuỗi cung ứng—đội ngũ của tỷ lệ kèo cá cược tôi đóng vai trò trung tâm trong việc biến tất cả những điều đó thành hiện thực. Vì vậy, tỷ lệ kèo cá cược tôi đang đầu tư hơn bao giờ hết vào tiền lương, giờ làm, cơ hội phát triển và đào tạo cho nhóm của mình.
Nhóm phản ứng thế nào trước thông báo lương sẽ tăng lên $11?Nhìn chung, tỷ lệ kèo cá cược tôi đã nhận được phản hồi rất ủng hộ khoản đầu tư từ các thành viên trong nhóm, ứng viên và cộng đồng. Các thành viên trong nhóm hiện tại của tỷ lệ kèo cá cược tôi rất hào hứng với động thái này và thậm chí còn nhiệt tình hơn nữa với cam kết của tỷ lệ kèo cá cược tôi cho tương lai. Điều này cũng hữu ích vì tỷ lệ kèo cá cược tôi đang tuyển dụng hơn 100.000 thành viên nhóm thời vụ cho kỳ nghỉ lễ. Cuối tuần sau thông báo của tỷ lệ kèo cá cược tôi, một trong những ngày cuối tuần tuyển dụng lớn nhất trong năm, tỷ lệ kèo cá cược tôi đã tăng gấp đôi số lượng lời mời làm việc so với năm trước. Và tỷ lệ kèo cá cược tôi nhận thấy số đơn xin việc tăng đáng kể trong suốt kỳ nghỉ lễ.
Việc tăng lương tối thiểu lên $12 sẽ có hiệu lực như thế nào và khi nào?Dựa trên cam kết mà tỷ lệ kèo cá cược tôi đã đưa ra vào mùa thu năm ngoái, tỷ lệ kèo cá cược tôi sẽ tăng mức lương tối thiểu lên 12 USD trong năm nay, bắt đầu với các thành viên hiện tại trong nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi. Đối với hàng chục nghìn thành viên trong nhóm, đây sẽ là lần tăng lương đáng kể thứ hai của họ trong khung thời gian sáu tháng. Và đối với tất cả thành viên trong nhóm, mức lương tối thiểu $12 sẽ cao hơn mức lương tối thiểu cấp tiểu bang được đưa ra ở tất cả 50 tiểu bang.
Là người lãnh đạo của nhóm Target, bạn nghĩ thế nào về việc mình đầu tư vào đâu và như thế nào?tỷ lệ kèo cá cược tôi tin rằng việc chăm sóc các thành viên trong nhóm đồng nghĩa với việc đầu tư toàn bộ vào bản thân họ. Điều đó chắc chắn bao gồm tiền lương, nhưng cũng có nghĩa là mang lại cho họ cơ hội phát triển nghề nghiệp, chăm sóc bản thân, gia đình và lẫn nhau, đồng thời họ đam mê tạo ra sự khác biệt cho khách hàng và cộng đồng của họ.
Trong hơn một năm rưỡi qua, tỷ lệ kèo cá cược tôi đã đầu tư hàng trăm nghìn giờ đào tạo có trả phí để phát triển kiến thức về sản phẩm và kỹ năng dịch vụ cho các thành viên trong nhóm cũng như cung cấp các chương trình học tập liên tục. tỷ lệ kèo cá cược tôi đã đầu tư vào tiền lương và phúc lợi để các thành viên trong nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi có thể chăm sóc bản thân và gia đình họ. Tất cả những điều này ngoài những lợi ích mà tỷ lệ kèo cá cược tôi cung cấp cho các thành viên trong nhóm của mình mỗi ngày, chẳng hạn như giảm giá hàng hóa, giảm giá bổ sung cho các lựa chọn sản phẩm tốt cho sức khỏe, hoàn trả học phí, khả năng tiếp cận các dịch vụ tư vấn miễn phí hàng đầu trong ngành và hơn thế nữa.
Việc thực hiện những khoản đầu tư này vào nhóm Target có ý nghĩa gì với bạn?Khi tỷ lệ kèo cá cược tôi thông báo tăng lương vào năm ngoái, đó là một trong những ngày đáng tự hào nhất của tôi tại Target. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực bán lẻ trong toàn bộ sự nghiệp của mình và đã dành hơn một thập kỷ tại Target, tập trung vào cách tỷ lệ kèo cá cược tôi chăm sóc các thành viên trong nhóm của mình và giúp phát triển sự nghiệp của họ. Tôi đã đến các cửa hàng trên khắp đất nước, nói chuyện với các thành viên trong nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi và tôi hiểu tác động của việc tăng lương đối với khả năng chăm sóc bản thân và gia đình của họ. Và đối với nhóm của tỷ lệ kèo cá cược tôi, điều đó cho phép tỷ lệ kèo cá cược tôi nói: tỷ lệ kèo cá cược tôi đánh giá cao bạn, tỷ lệ kèo cá cược tôi quan tâm đến bạn và tỷ lệ kèo cá cược tôi đang đầu tư vào tương lai của bạn.
