Steve D., quản lý cấp cao về khả năng tiếp cận UX tại tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay, sử dụng tính năng tự thanh toán có thể truy cập của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay, được hướng dẫn bằng lời nhắc bằng âm thanh và điều khiển xúc giác.
Trải nghiệm của khách

Đúng dịp nghỉ lễ: tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay ra mắt hệ thống tự thanh toán đầu tiên dành cho người khuyết tật, dành cho người mù

  • 26/09/2025

Hệ thống tự thanh toán đầu tiên được thiết kế để phục vụ nhiều khách hơn.

Một người cha đứng cạnh con gái tại quầy tự thanh toán của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay. Cô ấy có thị lực kém và lần đầu tiên cô ấy tự mình điều hướng quá trình. Anh hướng dẫn cô từng bước, đưa ra sự hỗ trợ thầm lặng khi cô quét một món đồ. Một tiếng bíp nhẹ vang lên, sau đó là một giọng nói rõ ràng đọc tổng số. Các ngón tay của cô ấy di chuyển một cách tự tin trên bộ điều khiển xúc giác, được hướng dẫn bởi cảm giác và âm thanh hơn là thị giác. Trải nghiệm mang lại cảm giác trực quan và đầy sức mạnh.

Nhờ tính năng tự thanh toán mới có thể truy cập của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay, những khoảnh khắc như thế này sẽ sớm đến được với nhiều khách hơn trên toàn quốc. Được thiết kế dành cho khách khuyết tật và người khuyết tật, giải pháp này là giải pháp đầu tiên thuộc loại này trong lĩnh vực bán lẻ ở Hoa Kỳ. Triển khai tới các trạm tự thanh toán trên toàn quốc bắt đầu từ mùa lễ này và tiếp tục đến đầu năm 2026, đây là một phần trong kế hoạch đang diễn ra của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm naycải tiến thanh toán, phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra những trải nghiệm vui vẻ, dành riêng cho khách hàng, giúp tất cả các gia đình cảm thấy được quan tâm, hỗ trợ và chào đón.

Steve D., mỉm cười ngoài trời và cầm cây gậy trắng.

Mua sắm cùng con gái tôi và dạy con bé cách sử dụng tính năng tự thanh toán, điều đó thật có tác dụng. Nó không chỉ là công nghệ. Đó là niềm vui, sự độc lập và sự thay đổi.

Steve D. Quản lý cấp cao, Khả năng tiếp cận UX, tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay

Trải nghiệm được chia sẻ, nhiều năm xây dựng

Bố và con gái đó à? Đó là Steve D., người quản lý khả năng tiếp cận trải nghiệm người dùng mù (UX) tại tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay và con gái ông, người cũng có thị lực kém. Cả hai đều đã dành nhiều năm để tìm kiếm những cửa hàng không được thiết kế dành cho họ. Steve đã giúp xây dựng giải pháp này. Cuối cùng khi ông sử dụng nó với con gái mình, khoảnh khắc đó có ý nghĩa hơn ông mong đợi.

Steve về Đổi mới và Phát triển

Thời gian hiện tại
0:00
0% đã chơi
Tổng thời gian
0:00
Rick W., mỉm cười ấm áp và mặc chiếc áo khoác màu đỏ mang nhãn hiệu tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay.

Nghe Steve nói đây là lần đầu tiên anh ấy có thể sử dụng tính năng tự thanh toán, đó là khoảnh khắc tất cả đều thành công. Hòa nhập có nghĩa là có thể hoàn toàn tham gia.

Rick W. Giám đốc, Công nghệ, Mục tiêu

Công nghệ được xây dựng dựa trên thiết kế ưu tiên khách hàng

Trọng tâm của sự đổi mới này là thiết kế ưu tiên khách hàng, chủ yếu hỗ trợ những người mù hoặc có thị lực kém, đồng thời mang lại các lợi ích bổ sung cho khách hàng bị khuyết tật vận động. Nhóm hợp tác chặt chẽ với Liên đoàn Người mù Quốc gia (NFB), tổ chức đã cung cấp những phản hồi có giá trị trong suốt quá trình phát triển, thiết kế và thử nghiệm. Ý kiến đóng góp từ cộng đồng người mù đã trực tiếp định hình công nghệ, tích hợp hoàn hảo với hệ thống tự thanh toán hiện có của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay và trực quan để sử dụng độc lập.

Các tính năng bao gồm:

  • Biểu tượng nút chữ nổi và độ tương phản cao
  • Giắc cắm tai nghe có nút điều chỉnh âm lượng
  • Các nút điều hướng vật lý và phím thông tin chuyên dụng
  • Bộ điều khiển xúc giác tùy chỉnh do tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay và đối tác công nghệ màn hình cảm ứng Elo đồng phát triển

Khách nghe thấy mọi màn hình và lời nhắc thanh toán thông qua một luồng âm thanh liền mạch. Điều đó cho phép họ thanh toán một cách độc lập và tự tin.

Jake K. mỉm cười ấm áp ngoài trời.

Mỗi đội đều xuất hiện với tư cách là nhà vô địch về khả năng tiếp cận. Không chỉ có chúng tôi. Niềm đam mê tập thể đó đã thúc đẩy giải pháp này phát triển.

Jake K. Giám đốc cấp cao, Khả năng tiếp cận UX, tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay

Phương pháp tiếp cận chủ động với khả năng tiếp cận

Trong gần hai thập kỷ, nhóm tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay đã sớm ưu tiên khả năng tiếp cận trong quá trình thiết kế, kết hợp các tính năng toàn diện trên nhiều sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Cách tiếp cận chủ động đó đã định hình giải pháp này từ việc lên ý tưởng thông qua thiết kế, thử nghiệm tại cửa hàng và phản hồi từ khách hàng của chúng tôi.

Cộng tác trên quy mô lớn

Tính năng tự thanh toán có thể truy cập đã ra đời trong vài năm qua thông qua quan hệ đối tác giữa các đối tác UX, công nghệ, sản phẩm, khả năng tiếp cận và công nghệ bán lẻ Elo. Thông tin chi tiết từ những người mù hoặc có thị lực kém và các thành viên nhóm tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay trên toàn quốc là rất cần thiết. Bước đột phá này được thực hiện nhờ các nhóm đa chức năng đại diện cho những người giỏi nhất của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay — những cá nhân mang niềm đam mê, sự đồng cảm và kiến thức chuyên môn đến từng bước.

tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay cũng đang làm việc với các nhà cung cấp để khuyến khích những người khác áp dụng công nghệ. Gần đây, các thành viên trong nhóm đã giới thiệu giải pháp này tại hội nghị thường niên của NFB, mang đến cho hàng nghìn người tham dự cơ hội dùng thử trực tiếp. Nỗ lực này nêu bật những công việc tốt tại tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay trông như thế nào — công việc có ý nghĩa trao quyền cho các thành viên trong nhóm tạo ra sự thay đổi thực sự cho khách hàng và cộng đồng của chúng tôi.

“Trải nghiệm tự thanh toán có thể truy cập mới của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay là duy nhất không chỉ vì đây là lần đầu tiên trong ngành mà còn vì nó được thiết kế thông qua sự cộng tác với người mù, kết hợp chuyên môn kỹ thuật và kinh nghiệm sống của chúng tôi,” Mark Riccobono, Chủ tịch Liên đoàn Người mù Quốc gia. “Việc triển khai đổi mới này càng khẳng định tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay là công ty dẫn đầu ngành về khả năng tiếp cận và là đối tác thực sự của người mù trong nỗ lực của chúng tôi nhằm đạt được khả năng tiếp cận bình đẳng với mọi khía cạnh của cuộc sống hiện đại.”

Khách khuyết tật được trực tiếp trải nghiệm tính năng tự thanh toán dễ tiếp cận của tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay, được hỗ trợ bởi các thành viên trong nhóm cung cấp hướng dẫn thân thiện.

Con đường vui tươi phía trước

Khi hệ thống tự thanh toán có thể truy cập được cung cấp tại các cửa hàng đúng dịp nghỉ lễ, chúng tôi đang giúp khách mua sắm dễ dàng hơn trong một trong những thời điểm bận rộn nhất trong năm. Từ những chiến thắng nhỏ đến những khoảnh khắc lớn, đó là một cách khác để chúng tôi đảm bảo mọi khách đều cảm thấy được chào đón và tự tin khi mua sắm với chúng tôi.

“Mùa này mang lại rất nhiều niềm vui cho khách hàng nhưng chúng tôi biết rằng mùa này cũng có thể khiến du khách choáng ngợp,” nóiAdrienne Costanzo, phó chủ tịch điều hành kiêm giám đốc cửa hàng, tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay. "Đó là lý do tại sao ngay cả những chiến thắng nhỏ cũng quan trọng – chẳng hạn như hệ thống tự thanh toán có thể truy cập giúp khách hàng tự tin mua sắm theo cách của mình. Kết hợp điều đó với trải nghiệm thanh toán không chờ đợi của chúng tôi tại các làn đường có nhân viên hoặc Tự thanh toán nhanh, và bạn sẽ có loại hoạt động tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay mà chúng tôi biết khách hàng đang tin tưởng. Bởi vì cuối cùng, việc mua sắm với chúng tôi sẽ trở nên dễ dàng, di chuyển nhanh chóng và cảm thấy hài lòng – định kỳ."

Một thành viên nhóm tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay mặc áo khoác màu vàng mỉm cười khi đẩy xe tại Drive Up.

Niềm vui đời thường

Chúng tôi sẵn sàng giúp mọi gia đình khám phá niềm vui trong cuộc sống hàng ngày thông qua hoạt động khám phá kỹ thuật số và trải nghiệm đặc biệt tại cửa hàng.

Tìm hiểu thêm về chiến lược của chúng tôi

Thêm nội dung về chủ đề này

Trước kỳ nghỉ lễ, tỷ lệ cá cược kèo nhà cái hôm nay ra mắt dịch vụ tự thanh toán đầu tiên có thể truy cập được trên toàn quốc

Xem thông cáo báo chí

*Yêu cầu tất cả các trường.

Vui lòng cung cấp tên của bạn.
Vui lòng cung cấp địa chỉ email của bạn. Địa chỉ email phải được định dạng chính xác.
Vui lòng cung cấp phản hồi của bạn.